Algemene Voorwaarden Para Centrum De Roos
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Para Centrum De Roos, waaronder consulten, spirituele sessies, energetische sessies, hypnose, coaching, cursussen, workshops, inwijdingen, initiaties en coachingtrajecten.
Door gebruik te maken van een dienst, een afspraak te maken of deel te nemen aan een traject, verklaart de cliënt kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, voor zover deze voorafgaand aan of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar zijn gesteld.
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Para Centrum De Roos is een eenmanszaak, gevestigd aan Jeruzalemstraat 51, 3061 GM Rotterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24342201.
Btw-nummer: NL001622656B04
Website: www.paracentrumderoos.nl
E-mail: info@paracentrumderoos.nl
Telefoon / WhatsApp: 06 – 45 62 42 75
Artikel 2 – Consulten, Sessies, Hypnose & Spirituele Diensten
• Alle diensten vinden uitsluitend plaats op afspraak.
• De actuele tarieven staan vermeld op de website, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
• Betaling geschiedt direct na afloop contant, per pin of via betaalverzoek, tenzij vooraf schriftelijk een andere betaalwijze is overeengekomen.
• Telefonische consulten, WhatsApp-consulten, Zoomsessies en andere diensten op afstand dienen vooraf te worden betaald via iDEAL, Bancontact of een andere overeengekomen betaalwijze.
• Indien betaling op factuur is overeengekomen, geldt een betalingstermijn van 10 dagen. Indien btw wettelijk van toepassing is, wordt deze op de factuur vermeld.
• Annulering of verplaatsing van een losse afspraak is kosteloos mogelijk tot 24 uur vóór aanvang van de afspraak.
• Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang of bij het niet verschijnen op de afspraak kan het volledige bedrag van de gereserveerde afspraak in rekening worden gebracht.
• Bij niet-tijdige betaling behoudt Para Centrum De Roos zich het recht voor vervolgafspraken op te schorten totdat de verschuldigde betaling is ontvangen.
Artikel 3 – Aard van de Dienstverlening
• Consulten, readings, sessies, coaching en overige diensten van Para Centrum De Roos zijn gericht op persoonlijke groei, bewustwording, ontspanning, inzicht en spirituele begeleiding.
• Er worden geen garanties gegeven ten aanzien van uitkomsten, voorspellingen, ervaringen of resultaten.
• De wijze waarop een cliënt een consult, sessie of andere dienst ervaart, verschilt per persoon.
• De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, beslissingen en handelingen naar aanleiding van een consult, sessie, coaching of andere dienstverlening van Para Centrum De Roos.
Artikel 4 – Cursussen, Workshops, Inwijdingen & Coachingtrajecten
• Aanmelding voor een cursus, workshop, hypnosetraject, inwijding, initiatie of coachingtraject is bindend, met inachtneming van eventueel toepasselijke wettelijke rechten van de consument.
• Annulering is kosteloos mogelijk tot 14 dagen vóór de afgesproken aanvangsdatum, tenzij vooraf schriftelijk andere voorwaarden zijn overeengekomen.
• Bij annulering binnen 14 dagen vóór aanvang kan een redelijke vergoeding in rekening worden gebracht voor onder meer reeds gemaakte kosten, voorbereiding, gereserveerde tijd en redelijkerwijs geleden verlies aan inkomsten.
• Reeds betaalde bedragen waarop de cliënt recht heeft na verrekening van eventueel verschuldigde kosten, worden binnen een redelijke termijn terugbetaald.
• Bij verhindering kan in overleg eenmaal een nieuwe datum worden gepland. De mogelijkheid hiervan is afhankelijk van beschikbaarheid.
• Wanneer een cliënt een reeds gestart traject op eigen initiatief voortijdig beëindigt, worden de reeds uitgevoerde sessies en aantoonbaar gemaakte of redelijkerwijs verschuldigde kosten verrekend.
• Bij vooraf geheel of gedeeltelijk betaalde trajecten kunnen onder meer reeds uitgevoerde sessies, voorbereiding, administratie en andere reeds verrichte werkzaamheden in de verrekening worden meegenomen, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.
• Een eventuele terugbetaling wordt vastgesteld op basis van de omstandigheden, de reeds geleverde diensten, gemaakte kosten en de toepasselijke wettelijke regels.
• Para Centrum De Roos kan een traject beëindigen of opschorten bij wanbetaling, herhaaldelijk niet nakomen van afspraken, ongewenst of grensoverschrijdend gedrag of wanneer voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
• Een tijdelijke onderbreking van een traject is in overleg mogelijk. Het traject dient in beginsel binnen 12 maanden na de laatste gevolgde sessie te worden hervat, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
• Betaling in termijnen is uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke afspraak. De gemaakte betalingsafspraken blijven van kracht zolang de overeenkomst voortduurt, behoudens wettelijke rechten van de cliënt.
Artikel 5 – Online Boekingen & Diensten op Afstand
• Bij een online boeking wordt de cliënt vóór het afronden van de boeking in de gelegenheid gesteld kennis te nemen van deze algemene voorwaarden.
• Telefonische consulten, WhatsApp-consulten, Zoomsessies en andere diensten op afstand dienen vooraf te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.
• Voor overeenkomsten die op afstand worden gesloten, gelden de wettelijke regels met betrekking tot het herroepingsrecht, voor zover deze van toepassing zijn.
• Wanneer de cliënt uitdrukkelijk verzoekt om een dienst tijdens de wettelijke bedenktijd te laten beginnen, kan bij herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde gedeelte van de dienst.
• Wanneer een dienst op uitdrukkelijk verzoek van de cliënt volledig binnen de wettelijke bedenktijd wordt uitgevoerd en de cliënt vooraf heeft verklaard ermee in te stemmen dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering vervalt, kan het herroepingsrecht komen te vervallen voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 6 – Privacy & Vertrouwelijkheid
• Persoonlijke informatie die tijdens consulten, sessies of trajecten wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
• Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
• Informatie wordt uitsluitend met derden gedeeld wanneer daarvoor toestemming is gegeven of wanneer Para Centrum De Roos hiertoe wettelijk verplicht is.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
• Para Centrum De Roos voert haar dienstverlening naar beste inzicht, vermogen en zorgvuldigheid uit.
• Para Centrum De Roos geeft geen garantie op specifieke resultaten van consulten, sessies, coaching, hypnose of andere diensten.
• De cliënt blijft verantwoordelijk voor eigen keuzes, beslissingen en handelingen.
• Para Centrum De Roos is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit keuzes of beslissingen die de cliënt zelf maakt naar aanleiding van verkregen inzichten of informatie, voor zover uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.
• Niets in deze algemene voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor zover uitsluiting daarvan op grond van dwingend Nederlands recht niet is toegestaan.
Artikel 8 – Website & Informatie
• De inhoud van de website van Para Centrum De Roos wordt met zorg samengesteld.
• Informatie op de website is algemeen van aard en kan worden gewijzigd.
• Kennelijke schrijf-, type- of publicatiefouten zijn niet bindend.
• Aan algemene informatie op de website kunnen geen rechten worden ontleend wanneer duidelijk sprake is van een kennelijke fout of vergissing.
Artikel 9 – Toepasselijk Recht & Geschillen
• Op overeenkomsten met Para Centrum De Roos is Nederlands recht van toepassing.
• Bij een geschil wordt eerst geprobeerd om in onderling overleg tot een passende oplossing te komen.
• Indien een geschil niet onderling kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 10 – Klachtenregeling, CAT & GAT
Para Centrum De Roos is aangesloten bij CAT – Collectief Alternatieve Therapeuten en werkt overeenkomstig de voor de praktijk geldende beroeps-, kwaliteits- en praktijkrichtlijnen.
Indien een cliënt een klacht heeft over de dienstverlening, wordt verzocht deze eerst rechtstreeks kenbaar te maken aan Para Centrum De Roos, zodat gezamenlijk naar een passende en zorgvuldige oplossing kan worden gezocht.
Wanneer een klacht niet onderling kan worden opgelost, kan de cliënt zich, voor zover van toepassing, wenden tot de onafhankelijke geschilleninstantie GAT – Geschillen Alternatieve Therapeuten, overeenkomstig de daar geldende klachten- en geschillenregeling.
Meer informatie over de klachtenprocedure is beschikbaar via de officiële websites van CAT en GAT.
Artikel 11 – Minderjarigen
Diensten van Para Centrum De Roos aan minderjarige cliënten vinden uitsluitend plaats met inachtneming van de toepasselijke wettelijke regels en, waar vereist, met toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
Para Centrum De Roos kan vooraf schriftelijke toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger verlangen voordat een afspraak of traject wordt gestart.
Bij minderjarige cliënten kan, afhankelijk van de leeftijd van de minderjarige en de aard van de dienstverlening, betrokkenheid of toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger noodzakelijk zijn.
De begeleiding van minderjarigen is gericht op ondersteuning, inzicht, welzijn en persoonlijke ontwikkeling en vormt geen vervanging voor noodzakelijke medische, psychologische of jeugdhulpverlening.
Wanneer de aard van de hulpvraag daar aanleiding toe geeft, kan worden geadviseerd contact op te nemen met een bevoegde zorgprofessional of andere passende instantie.
Artikel 12 – Overmacht
Indien een afspraak, cursus, workshop, sessie of andere dienst door ziekte, storing, overmacht of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Para Centrum De Roos niet kan plaatsvinden, mag deze worden verplaatst.
In overleg wordt zo mogelijk een nieuwe datum aangeboden.
Artikel 13 – Intellectueel Eigendom
Werkboeken, cursusmateriaal, teksten, oefeningen en overige door Para Centrum De Roos ontwikkelde materialen blijven, voor zover daarop intellectuele-eigendomsrechten rusten, eigendom van Para Centrum De Roos.
Deze materialen mogen zonder voorafgaande toestemming niet worden gekopieerd, gepubliceerd, verspreid of voor commerciële doeleinden worden gebruikt, behalve voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 14 – Tarieven & Prijswijzigingen
• De actuele tarieven worden vermeld op de website of vooraf met de cliënt overeengekomen.
• Para Centrum De Roos behoudt zich het recht voor tarieven voor toekomstige boekingen en diensten te wijzigen.
• Een prijswijziging heeft geen gevolgen voor een reeds definitief overeengekomen en betaalde dienst, tenzij dit vooraf uitdrukkelijk anders is overeengekomen en wettelijk is toegestaan.
• Kennelijke prijs-, schrijf- en publicatiefouten kunnen worden gecorrigeerd.
Artikel 15 – Geen Geneeskundige Claim
De dienstverlening van Para Centrum De Roos is complementair van aard en is gericht op onder andere welzijn, ontspanning, persoonlijke groei, bewustwording, inzicht en spirituele begeleiding.
De aangeboden consulten, sessies, coaching, hypnose en overige diensten vormen geen vervanging voor reguliere medische, psychologische, psychiatrische of andere professionele gezondheidszorg.
Para Centrum De Roos stelt geen medische diagnoses en geeft geen medisch advies.
Bij lichamelijke of psychische klachten wordt geadviseerd contact op te nemen met een arts of andere bevoegde zorgprofessional. Een cliënt wordt geadviseerd voorgeschreven medicatie of een lopend medisch of psychologisch traject niet zonder overleg met de daarvoor verantwoordelijke zorgprofessional te wijzigen of te beëindigen.
Slotbepaling
Door een overeenkomst aan te gaan met Para Centrum De Roos verklaart de cliënt kennis te hebben kunnen nemen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk van kracht.
Versie: oktober 2026