Privacyverklaring Para Centrum De Roos
Bij Para Centrum De Roos wordt zorgvuldig omgegaan met jouw persoonsgegevens. Jouw privacy, vertrouwen en persoonlijke informatie worden met respect behandeld. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens worden verwerkt, waarom dit gebeurt, hoe lang gegevens worden bewaard en welke rechten je hebt.
1. Gegevens van de onderneming
Para Centrum De Roos
Jeruzalemstraat 51
3061 GM Rotterdam
Nederland
E-mail: info@paracentrumderoos.nl
Telefoon / WhatsApp: 06 – 45 62 42 75
KvK-nummer: 24342201
Btw-nummer: NL001622656B04
2. Welke persoonsgegevens worden verwerkt
Afhankelijk van het contact en de dienstverlening kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:
• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adresgegevens, indien noodzakelijk
• Geboortedatum, indien relevant
• Afsprakengegevens
• Betalings- en factuurgegevens
• Informatie die je zelf verstrekt via e-mail, WhatsApp, contactformulier of tijdens een afspraak
• Technische gegevens over websitegebruik, zoals IP-adres en browsergegevens, voor zover deze worden verzameld
Tijdens een consult, sessie, coaching of traject kun je uit eigen beweging persoonlijke informatie delen. Hieronder kan ook informatie vallen over jouw lichamelijke of emotionele welzijn of andere bijzondere persoonsgegevens.
Dergelijke informatie wordt uitsluitend verwerkt wanneer dit noodzakelijk en toegestaan is en wordt zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld.
3. Waarom persoonsgegevens worden gebruikt
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor:
• Het maken en beheren van afspraken
• Het uitvoeren van consulten, sessies, coaching en trajecten
• Contact naar aanleiding van vragen, aanvragen of boekingen
• Het verzenden van facturen en betalingsverzoeken
• Het uitvoeren van de administratie en wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren en beveiligen van de website en dienstverlening
• Het verzenden van nieuws, informatie of aanbiedingen wanneer hiervoor toestemming is gegeven
• Deelname aan WhatsApp-groepen wanneer hiervoor toestemming is gegeven
4. Rechtsgrond van verwerking
Persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:
• Jouw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst
• Een wettelijke verplichting
• Een gerechtvaardigd belang van Para Centrum De Roos
Wanneer verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kun je deze toestemming altijd weer intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór het moment waarop de toestemming werd ingetrokken.
5. Vertrouwelijkheid
Alles wat tijdens consulten, sessies, coaching of trajecten wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
Persoonlijke informatie wordt niet zonder geldige reden of toestemming met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de dienstverlening of Para Centrum De Roos wettelijk verplicht is informatie te verstrekken.
6. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
Als uitgangspunt gelden onder andere de volgende bewaartermijnen:
• Contactaanvragen: maximaal 12 maanden nadat het contact is afgerond, tenzij langer bewaren noodzakelijk is
• Financiële administratie en facturen: overeenkomstig de geldende wettelijke fiscale bewaartermijn
• Gegevens die noodzakelijk zijn voor een lopend traject: gedurende het traject en daarna niet langer dan noodzakelijk
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft of jouw toestemming intrekt
• WhatsApp-groepen: zolang je deelneemt aan de betreffende groep of totdat je jouw toestemming intrekt
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden alleen met derden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de dienstverlening, bedrijfsvoering of een wettelijke verplichting.
Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:
• Boekhouder of administratiekantoor
• Hostingprovider of websitebeheerder
• Betaalprovider
• Online agenda- of boekingssysteem
• E-mailprovider
• Communicatie- of videobelplatform
Met partijen die persoonsgegevens namens Para Centrum De Roos verwerken, worden waar noodzakelijk passende afspraken gemaakt over bescherming en verwerking van persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Para Centrum De Roos neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.
9. Cookies en websitegebruik
De website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Functionele cookies kunnen worden gebruikt om de website correct te laten functioneren. Voor analytische, marketing- of trackingcookies wordt toestemming gevraagd wanneer dit wettelijk vereist is.
Meer informatie hierover staat in de Cookieverklaring van Para Centrum De Roos.
10. Jouw privacyrechten
Je hebt, voor zover deze rechten in jouw situatie van toepassing zijn, het recht om:
• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
• Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren
• Persoonsgegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• De verwerking van persoonsgegevens te laten beperken
• Jouw persoonsgegevens over te laten dragen
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken
Een verzoek kan worden gestuurd naar:
Om misbruik te voorkomen kan Para Centrum De Roos bij een verzoek vragen om aanvullende informatie waarmee jouw identiteit kan worden vastgesteld.
11. Klachten
Wanneer je vragen of klachten hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je eerst contact opnemen met Para Centrum De Roos.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. WhatsApp en WhatsApp groepen
Para Centrum De Roos kan WhatsApp gebruiken voor communicatie over afspraken, vragen en dienstverlening.
Deelname aan een WhatsApp groep vindt alleen plaats wanneer je hiermee hebt ingestemd.
Houd er rekening mee dat bij deelname aan een WhatsApp-groep jouw telefoonnummer, profielfoto, profielnaam en eventueel andere door jou ingestelde informatie zichtbaar kunnen zijn voor andere deelnemers.
Je kunt jouw toestemming voor deelname aan een WhatsApp-groep altijd intrekken en de groep verlaten.
Voor het gebruik van WhatsApp gelden daarnaast de voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende aanbieder.
13. Externe diensten en communicatiekanalen
Voor communicatie en dienstverlening kan Para Centrum De Roos gebruikmaken van externe diensten, zoals:
• WhatsApp
• E-maildiensten
• Online agenda- en boekingssystemen
• Betaaldiensten
• Videobelplatformen zoals Zoom
Wanneer je gebruikmaakt van een extern platform, kan ook het privacybeleid van de betreffende aanbieder van toepassing zijn.
14. Internationale doorgifte
Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.
Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, wordt waar noodzakelijk gebruikgemaakt van een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
15. Wijzigingen
Para Centrum De Roos kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienstverlening, gebruikte systemen of toepasselijke wet- en regelgeving verandert.
De meest actuele versie van de privacyverklaring wordt gepubliceerd op de website van Para Centrum De Roos.
Versie: oktober 2026